О ошибках Татьяна написала любопытную статью 1, вдохновившись лекцией на ТЕД 2. Кратко суть не передам, но предлагаю пару примеров своей жизни: 1. Работаю в строительстве и слежу за инстурментом. На объектах монтажники говорят одно и то же, когда приносят неисправный инстурмент: "Он сломался". Даже если корпус разбит — это "он сам сломался". Жду, когда монтажник скажет: "Я сломал инструмент" — чтобы вручить ему подарок. Увы. 2. Раньше работал на карьере. Однажды везли песок с водителем, который до этого на фуре работал в Европе. Водитель часто рассказывал, как "наши" обращаются с машиной. Говорят "она сломалась", не ухаживая за ней и не чиня. И как в Европе иначе — там знают, что "водитель ответственнен за авто" и если ломает, то это он ломает, но и он прикладывает усилия, чтобы такого не происходило. Даже несотря на то, что в Европе имеется спеиальный механик и по итогу чинит не водитель. "Я сломал" — это такой же факт, что и "он сломан". Только выводы могут быть разными. В первом случае принимаем ответственность и делаем шаги для решения проблемы, а во втором: "Без меня сломалось, без меня и починится." Жизнь полна ошибок. И мне нравится мысль, что благодаря ошибкам мы меняемся. И если родитель говорит ребенку обвинительно: "Ты разбил вазу", то есть вероятность, что малыш отработает защитную реакцию, как у вышеописанных рабочих. Соль в нюансах — можно сказать "ты разбил" разным тоном. Обвинительным и с поддержкой, показав, что все поправимо. Но не стоит утверждать, что фраза "ты сломал" хуже чем "она сломана" — жизнь сложнее, дорогие мои. PS: Сюжет 3, как правильно обращаться с пистолетом на стройке. Думаю, мало монтажников смотрело. Пистолет сам ломается и ничего не поделаешь... Хотя, заключения СЦ из раза в раз показывают обратное.

Теги других блогов: ответственность ошибки поломки